01 · 场景
首购不错但复购差，该先改概念还是改产品？
构造“随手冲即溶”概念吸引购买，但用户实际冲泡发现明显结块。 概念吸引解释购买前的预期，使用性能解释体验后的满足；两者分开测，再看其他约束。
构造场景，用于解释方法。
02 · 原理
一张图看懂它怎么运转
本图是本库对公开方法与本地材料的操作化整理。箭头表示检查顺序，不表示统计因果。
03 · 实验
改变条件，观察结果
构造实验 · 条件对照
首购不错但复购差，该先改概念还是改产品？
先固定一组条件，再切换另一组，比较材料、结论和下一步。以下均为本库构造情境，供推演，不是经营预测。
实验假设与边界
情境中的人物、数字和记录均为构造。每组只覆盖列明的条件；结论是条件化的编辑判断。真实应用需补齐本页最小输入，不能从本实验推算成功率。
04 · 分析交付
先给主判断，再展示依据
- 主判断：先回答当前问题，给出有证据的首选解释、方案或行动。确实并列时写明比较结果及下一项区分证据，不用罗列可能性代替判断。
- 判断依据：把关键原始记录、计算和推断连到结论。说明方法实际改变了哪项判断；来源不足时缩小结论范围，仍交付已能成立的部分。
- 量化口径：按方法原有公式、单位和分母计算。材料编码须去重并单列未知；没有量化依据则给理由明确的定性比较，不编统一分数或未经校准的概率。
- 反证与改判：指出最强的相反证据、替代解释或敏感变量。写清什么新事实或阈值变化会使首选改变；未经对照的相关性不写成因果。
- 实际用途：把主判断转成当前可执行的动作、停止条件或下一项验证。负责人、预算和期限按已知材料填写；不为完成模板发明业务事实。
- 适用范围：保留各方法自己的产出与失效条件。表达教程不承担业务结论；未核定资料不自动推荐；临床条目按其专项范围交付知识、行为应对或就诊准备。
05 · 准备
开始前，准备什么
最小输入
- 同一目标人群、概念材料、使用样品、购买前评价和使用后结果
应留下的产出
- 概念吸引力与使用表现的双维度诊断。
06 · 用法
按顺序完成 3 步
- 先测概念能否被理解、是否值得买。
- 再让目标用户实际使用，测满意和再次选择。
- 把两类结果放在同一张诊断表里，修正短板。
07 · 案例
C/P：购买前与购买后的不同环节
公开教学案例 · 来源中的方法示范，非企业实绩
公开材料
提出方将概念和性能放在不同购买阶段讨论，提醒概念吸引与实际满足可能失衡。
怎样读这个案例
本库用结块冲饮和用途不清两组构造条件，让“加强传播”与“修产品”得到不同优先级。
证据边界
模型不是完整销量公式；铺货、价格、竞争与重复购买机会仍会影响结果。
案例来源：梅澤体系：C/P 平衡理论
08 · 示例
把它放进一个具体场景
构造示例，非真实业务记录。
问题
构造“随手冲即溶”概念吸引购买，但用户实际冲泡发现明显结块。
已有材料
C：愿意尝试；P：使用未兑现；缺口：溶解表现
目前能判断
先修复未兑现的性能，再检查承诺是否准确。
下一步核对
用相同水温、搅拌条件比较样品，不能靠更强文案覆盖体验。
09 · 边界
什么情况下，不宜直接套用
- 这两项不是销量的全部原因；价格、铺货和竞争仍会改变销售。
10 · 练习
用一道题检查理解
首购不错但复购差，该先改概念还是改产品？ 以下哪种处理更符合本页的边界？
11 · 实作
把判断写成可复查的记录
对同一产品分别设计购买前概念任务与购买后使用任务。写出 C/P 四种组合各自的下一动作。
- 用相同水温、搅拌条件比较样品，不能靠更强文案覆盖体验。
- 保持产品不变测试两种表达，并保留价格和渠道条件。
记录字段：概念版本｜目标人群｜理解｜首选｜使用任务｜表现｜未兑现｜下一动作
完成后，核对参考要点
本页构造场景中：先修复未兑现的性能，再检查承诺是否准确。 条件改成“性能强、概念弱”后：可先检验概念表达，但不能从盲试满意直接预测销量。 保持产品不变测试两种表达，并保留价格和渠道条件。
12 · 应用
把这个方法交给 Agent
13 · 出处
出处与证据范围
提出方介绍概念与使用满意的追踪关系；可支持分开测量。未见公开原始数据足以证明二者决定全部销量。
- 梅澤体系：C/P 平衡理论
区分购买前吸引力与购买后满意。网页提及相关研究，未附可复算原始数据。
本轮查阅公开正文／原始文件
本地材料定位
讲座旧清单 L13；P142,P155 · 讲座旧清单 L22；P296,P320 · 讲座旧清单 L24；P451,P456
材料中可定位；具体方法步骤是本轮操作化整理，非原文逐字复述
名称与整理说明
保留原文 C/Pバランス理論。英文为本库译名；C/P 不是分数相除。
操作化整理；原始来源用于约束，不声称逐字复述或已验证效果
登记版本 2026-10-25.3。来源状态沿用登记表，不表示所有来源均在本次重新核验。